Polityka prywatności

Niniejsza Polityka opisuje, jak przetwarzamy dane osobowe w sklepie biletowym KS Toruń. Dane rejestrowe administratora (pełna nazwa, adres siedziby, NIP) oraz dane inspektora ochrony danych należy zweryfikować i uzupełnić zgodnie ze stanem prawnym klubu — patrz sekcja „Administrator danych".

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest KS Toruń (klub sportowy). W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: bilety@ks-torun.pl lub korzystając z danych kontaktowych podanych w stopce serwisu.

Uwaga: pełną nazwę podmiotu, adres siedziby oraz NIP należy uzupełnić w ustawieniach sklepu i w niniejszej treści.

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane konta i zakupu: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), NIP (gdy wystawiamy fakturę).
Dane transakcji: zamówienia, bilety, karnety, świadczenia (np. parking), kwoty, status i metoda płatności.
Dane techniczne i bezpieczeństwa: adres IP, informacje o urządzeniu/przeglądarce, logi zdarzeń (logowanie, wydruki), niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i rozliczalności.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania (RODO)

Realizacja zakupu i obsługa konta — art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy).
Obowiązki księgowe i podatkowe (faktury, rozliczenia) — art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny).
Bezpieczeństwo serwisu (ochrona przed nadużyciami, botami, zapewnienie rozliczalności) — art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes administratora).
Newsletter marketingowy — art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda), którą możesz wycofać w każdej chwili.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy powierzać zaufanym podmiotom przetwarzającym wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług:

Operator płatności online (obsługa płatności za bilety i karnety).
Dostawca usługi wysyłki wiadomości e-mail (potwierdzenia zakupu, bilety, newsletter).
Dostawca infrastruktury (hosting) — przechowywanie danych serwisu.
Usługa ochrony przed botami na formularzach (weryfikacja, że żądanie pochodzi od człowieka).

Nie sprzedajemy Twoich danych. Przekazanie następuje na podstawie umów powierzenia przetwarzania i wyłącznie w celu realizacji usług.

5. Okres przechowywania

Dane związane z transakcjami przechowujemy przez okres wymagany przepisami o rachunkowości i podatkach.
Dane konta — do czasu jego usunięcia; po usunięciu dane są anonimizowane, a historia transakcji zachowana w zakresie wymaganym prawem.
Logi zdarzeń i bezpieczeństwa — przez ograniczony czas niezbędny do celów rozliczalności.
Zgoda na newsletter — do czasu jej wycofania.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Zgody (np. na newsletter) możesz wycofać w każdej chwili bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: bilety@ks-torun.pl.

7. Pliki cookies

Używamy plików cookies niezbędnych do działania sklepu (sesja użytkownika, koszyk, ochrona przed CSRF) oraz cookies związanych z bezpieczeństwem (weryfikacja anty-bot na formularzach). Cookies niezbędne nie wymagają zgody. Obecnie nie stosujemy cookies analitycznych ani marketingowych; gdyby zostały wprowadzone, ich uruchomienie nastąpi wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Zgodę na cookies możesz w każdej chwili zmienić linkiem „Ustawienia cookies" w stopce serwisu.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (profilowanie).

9. Zmiany Polityki

Politykę możemy aktualizować, np. w związku ze zmianami przepisów lub zakresu usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.